Règle n°6 : déléguer, accompagner et donner confiance

SÉRIE D’ÉTÉ « Motiver sans argent » (6/7) Instaurer un droit à l’erreur, laisser les forces de vente autonomes et libres de s’organiser… Autant de bonnes recettes qui améliorent la qualité de vie au travail et motivent les équipes.

Extrait du livre « Recruter et gérer sa force de vente » , de Jean-Marc Gandy (Editions AFNOR), janvier 2015

L’absence d’autonomie et de liberté de s’organiser est aussi l’un des plus grands facteurs de stress identifiés aujourd’hui par les médecins du travail. Le premier rôle du manager est de tout faire pour que ses collaborateurs aient confiance en eux. Il doit savoir rendre ses collaborateurs intelligents et entreprenants en les mettant en confiance. plus on dit à un collaborateur qu’il est « bon », plus il devient bon, même dans ses domaines de moindre performance. En revanche, plus on dit à son collaborateur qu’il est « mauvais » et plus il le deviendra. Comme par hasard, les personnes qui réussissent le mieux sont celles qui ont eu, dans leur vie, le plus d’encouragements.

Les bonnes pratiques

> « La pédagogie est un moyen extraordinaire de faire progresser son entourage. Je forme et je coache mes collaborateurs, de manière à les encourager à se lancer dans l’action. Pour cela, j’utilise au maximum l’effet Pygmalion qui se traduit par le message « Vous êtes parfaitement capable de le faire, d’y arriver ! » »

> « J’accepte que les collaborateurs à qui je délègue certaines tâches ne soient pas mes clones et qu’ils aient parfois des méthodes différentes des miennes. »

> « J’accorde fondamentalement un droit à l’erreur, partant du fait que celui qui ne tente rien ne risque rien… »

Déléguer n’étant pas forcément facile, on peut souvent constater qu’il existe un fossé entre l’intention et la réalisation.
source : Les Echos

Mots-Clés

Articles que vous pourriez aimer...

0 Commentaire(s) sur “Règle n°6 : déléguer, accompagner et donner confiance”

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

A propos de Serendipité

Lire plus :
Loterie nationale de Côte d’Ivoire affiche son chiffre d’affaires à l’exercice 2015

L'exercice 2015 à la Loterie Nationale de Côte d'Ivoire (LONACI)...

Fermer